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Mitchell ConnectTM

Gestão de processos e fluxos de trabalho da oficina.

Solução on-line, integrada com a Mitchell WorkCenterTM, para a gestão completa de processos e fluxos de trabalho da oficina de reparação de veículos.

A ConnectTM permite à oficina gerir de forma homogénea as ordens de trabalho dentro do mesmo ambiente, de um modo totalmente colaborativo com outros atores do processo de reparação, como são a empresa, o perito ou o cliente final.

Benefícios

  • Eficiência: graças à eliminação de processos manuais e/ou papel, com a ConnectTM consegue-se uma otimização da gestão das reparações.
  • ARapidez nos processos: rastreabilidade absoluta para a oficina, a companhia de seguros, o perito e o cliente final, graças à incorporação de fluxos de trabalho colaborativos.
  • Controlo de montantes de orçamentos: rastreabilidade completa dos custos das diferentes operações a realizar em cada veículo, com histórico do estado e evolução.
  • Acompanhamento do estado da reparação: toda a informação sobre os passos da reparação é visível para a oficina, companhia de seguros, perito e cliente final: veículo em reparação, pintura, entrega…
  • Controlo de serviços: a solução permite gerir os serviços adicionais oferecidos pela oficina aos seus clientes: veículo de substituição, recolha-entrega, aluguer do veículo…

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GT Estimate: Solução para fazer orçamentos de sinistros e orçamentos de reparação.
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Características

  • Fluxo de trabalho totalmente digitalizado.
  • Gerível a partir de qualquer local e qualquer dispositivo com ligação à Internet.
  • Integrado com a GT EstimateTM, para a realização/alteração de orçamentos.
  • Integração com os DMS principais do mercado.
  • Ligação com plataformas de peças sobresselentes para aprovisionamentos.
  • Sistema de mensagens interno para comunicação entre os envolvidos no processo de reparação.
  • Faturação eletrónica.

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