GT MotiveGT Motive

Condições gerais de utilização e manutenção

Última atualização: 10/2019

Estas Condições de Serviço regulam a utilização permitida dos produtos GT MOTIVE, S.L. (os “Produtos”). Em caso de conflito entre estas Condições de Serviço e qualquer relação contratual entre o Utilizador e a GT MOTIVE, S.L., prevalecerão estas Condições de Serviço (exceto nos casos previstos nas Cláusulas 5 e 8) em relação a (i) clientes que sejam parte da referida relação contratual; e (ii) aos aspetos específicos de conflito entre ambos os regulamentos, que não podem ser resolvidos interpretando os mesmos de forma complementar. Nestas Condições de Serviço: (i) qualquer referência ao utilizador dos Produtos inclui os seus funcionários e clientes autorizados para a utilização, bem como para outras empresas do grupo de empresas, no qual se inclui a empresa, autorizadas a utilizar os Produtos (o “Utilizador”); e (ii) qualquer referência à GT MOTIVE, S.L. incluirá as empresas do seu grupo de empresas (“GT MOTIVE”).

1. CONFIDENCIALIDADE: O Utilizador manterá a mais absoluta confidencialidade em relação a qualquer informação fornecida pela GT MOTIVE, quer se trate de informação passada, presente ou futura, informação técnica, tecnológica ou de outro tipo, bem como informação financeira e comercial, alterada ou não pelo Utilizador. O Utilizador deverá observar a sua obrigação de confidencialidade especialmente (mas sem carácter limitativo) em relação à informação da base de dados da GT MOTIVE extraída diretamente dos catálogos OEM ou de outros terceiros e disponível através dos Produtos, que podem incluir (sem limitação) referências de peças sobresselentes, descrições, tempos de reparação, artigos de mão-de-obra, preços locais e operações de pintura.

As obrigações de confidencialidade serão mantidas mesmo após a utilização dos Produtos.

2. PROPRIEDADE INTELECTUAL: O Utilizador reconhece e compreende que a GT MOTIVE, os fabricantes OEM e/ou outros terceiros são os únicos titulares de todos os direitos de propriedade intelectual relativos a todos os serviços e informação fornecidos nos Produtos e que o acordo não implica a cessão de nenhum dos referidos direitos de propriedade intelectual. Para tais efeitos, entende-se por direitos de propriedade intelectual: (a) todos os direitos de autor, incluindo os direitos morais, os registos e os pedidos de registo (incluindo todas as renovações e extensões dos mesmos); (b) programas de software informático, dados e documentação; (c) direitos de base de dados; (d) patentes, pedidos de patente e todas as continuidades relacionadas, divisionários, reedições, modelo de utilidade, patentes de desenho, pedidos e registo dos mesmos, e certificado de invenções; e) “mask works” e o seu registo; f) segredos comerciais e informação proprietária, know-how, fabrico e processos e técnicas de produtos, desenhos, protótipos, melhorias, trabalho em curso, informação de pesquisa e desenvolvimento, e g) outros direitos de propriedade relacionados com o referido anteriormente.

Todos os conteúdos, desenhos, logótipos e marcas comerciais que aparecem nos Produtos são propriedade da GT MOTIVE ou dos seus respetivos proprietários e estão protegidos por direitos de propriedade intelectual. A utilização permitida é limitada ao uso explicitamente concedido no âmbito dos contratos entre a GT MOTIVE e o Utilizador.

O utilizador não alterará, modificará, eliminará, cobrirá ou ocultará qualquer aviso de direitos de autor ou outros avisos de direitos de propriedade intelectual colocados nos Produtos ou os dados OEM.

3. PREÇO: O Utilizador pagará os preços acordados com a GT MOTIVE pela utilização dos Produtos, e concorda que toda a informação gerida através dos Produtos só estará disponível na medida em que o Utilizador tenha regularizada a sua situação de pagamento das prestações acordadas.

A GT MOTIVE poderá atualizar anualmente os preços acordados com o Utilizador com base na evolução anual do índice de preços de retalho.

4. OBRIGAÇÕES DO UTILIZADOR: Sem prejuízo de quaisquer outras obrigações legais ou que figuram no contrato com a GT MOTIVE, o Utilizador assume as seguintes obrigações:

a) O Utilizador aceita que o acesso ou utilização, total ou parcial, de qualquer informação fornecida pela GT MOTIVE é proibido, exceto se existir um contrato em vigor com a GT MOTIVE.

b) O Utilizador compreende e aceita que apenas pode aceder aos dados OEM no contexto de um orçamento concreto, e que só está autorizado a solicitar orçamentos e, em caso algum, a transferir, copiar ou criar bases de dados com a informação disponível nos Produtos.

c) Os códigos de acesso aos Produtos são intransmissíveis e o Utilizador assegurará que nenhum terceiro possa utilizar os Produtos. Para estes fins, serão entendidos como terceiros as subsidiárias, acionistas e entidades afiliadas aos acionistas do Utilizador. No caso de o Utilizador ter conhecimento de qualquer acesso não autorizado aos Produtos, roubo ou perda de credenciais, deverá contactar a GT MOTIVE o mais rapidamente possível.

d) O Utilizador não copiará, guardará, reproduzirá, distribuirá ou fará qualquer uso da interface Web da GT MOTIVE, dos Produtos ou das estimativas e cálculos fornecidos, exceto no contexto de um orçamento específico. Para tal fim, o Utilizador destruirá toda a informação obtida da GT MOTIVE após o término do encargo comercial com o seu cliente, para o qual solicitou o orçamento.

e) O Utilizador não alterará, modificará, reformatará nem variará o conteúdo, desenho ou visualização de qualquer maneira, modo ou forma dos Produtos ou das estimativas e cálculos fornecidos. Especificamente, mas não de forma exaustiva, o Utilizador não pode remover ou ocultar qualquer logótipo ou marca comercial da GT MOTIVE.

f) O Utilizador abster-se-á de rever, compilar, descompilar, fazer engenharia inversa ou adaptar a totalidade ou parte do conteúdo dos Produtos, dos dados OEM ou qualquer outra propriedade da GT MOTIVE.

g) O Utilizador não cederá, subcontratará ou sublicenciará, na sua totalidade ou em parte, a utilização dos Produtos. Os direitos e deveres que mantenha com a GT MOTIVE não poderão ser hipotecados, garantidos ou onerados de forma alguma.

h) O Utilizador obterá o consentimento dos seus clientes para a transferência, o tratamento e subcontratação do tratamento dos seus dados pessoais a favor da GT MOTIVE, em conformidade com o disposto na Adenda à Proteção de Dados.

i) O Utilizador isentará a GT MOTIVE, compensando todos os danos, incluindo custos legais, contra qualquer perda e reclamação de terceiros contra a GT MOTIVE (incluindo, sem limitação, reclamações de responsabilidade pelo produto) como resultado da violação das obrigações estabelecidas nestas Condições de Serviço.

5. OBRIGAÇÕES DA GT MOTIVE: A GT MOTIVE assegura a manutenção adequada dos Produtos e a segurança dos servidores onde estão alojados os seus dados. Em particular, garante a acessibilidade dos Produtos durante 99% da faixa horária que decorre entre as 08h00 e as 22h00 CET/CEST de segunda a sexta-feira.

A GT MOTIVE estabelece também um Serviço de Apoio à disposição dos Utilizadores para esclarecimentos sobre a utilização e funcionamento dos Produtos, bem como para informar sobre qualquer incidente ou anomalia. Os dados de contato deste serviço são:

  • • Espanha:
    • Horário: 9h.-19h.
    • Telefone: 902100282
    • E-mail: support_ES@gtmotive.com
  • • França:
    • Horário: 9h.-18h.
    • Telefone: 825540100
    • E-mail:
      • support_FR@gtmotive.com
      • support_CH@gtmotive.com
      • support_TN@gtmotive.com
  • Portugal:
    • Horário: 9h.-19h.
    • Telefone: 707238238
    • E-mail: support_PT@gtmotive.com
  • • Alemanha:
    • Horário: 9h.-18h.
    • Telefone: 069299571100
    • E-mail:
      • support_DE@gtmotive.com
      • support_AT@gtmotive.com
      • support_CH@gtmotive.com

 

O Serviço de Apoio da GT MOTIVE não prestará assistência nos seguintes casos:

a) Apoio não diretamente relacionado com os Produtos;

b) Apoio que a GT MOTIVE ofereça em programas específicos de formação, assessoria ou assistência;

c) Apoio necessário em resultado da recusa do Utilizador em aceitar instruções prévias da GT MOTIVE; ou

d) Apoio em caso de danos causados por ciberataques, intempéries, riscos sísmicos, fornecimento de eletricidade deficiente, ou qualquer outro motivo que escape ao controlo da GT MOTIVE, ou devidos a atos criminosos ou ações contrárias ao funcionamento adequado dos Produtos.

6. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE DA GT MOTIVE: A responsabilidade da GT MOTIVE limita-se à disponibilização dos Produtos (obrigação de meios).

A GT MOTIVE não garante a completa exatidão de toda a informação nas suas bases de dados, e rejeita qualquer responsabilidade que possa ser invocada em caso de erro nos resultados de utilização dos Produtos.

A informação e os dados fornecidos ao Utilizador procedem de fontes fiáveis e atualizadas. No entanto, a GT MOTIVE não dispõe de nenhum meio para verificar a exatidão da informação transmitida por terceiros e disponibilizada ao Utilizador. Em consequência, o Utilizador aceita que a GT MOTIVE não pode ser considerada responsável pelos danos de nenhum tipo que possam ser devidos à falta de veracidade, exatidão, exaustividade ou pontualidade da informação e dados fornecidos por terceiros e disponibilizados ao Utilizador.

A GT MOTIVE reserva-se o direito de interromper ou impedir o acesso aos Produtos por razões técnicas, de segurança, controlo ou manutenção, e não será responsável pelas falhas do operador de telecomunicações ou das comunicações eletrónicas.

A GT MOTIVE não assume qualquer responsabilidade pela perda de dados introduzidos nos Produtos pelo Utilizador, nem por danos de qualquer tipo devidos à presença de vírus ou de outros elementos nos Produtos que possam provocar alterações no sistema informático, nos documentos eletrónicos do Utilizador ou nos ficheiros existentes no sistema.

7. SUSPENSÃO DO SERVIÇO: Sem prejuízo de qualquer causa de cessação contratual e do ressarcimento de danos decorrentes, são causas de suspensão da utilização dos Produtos qualquer das previstas nestas Condições de Serviço e no contrato do Utilizador com a GT MOTIVE e, em especial, (mas sem carácter exaustivo) as seguintes:

a) qualquer concessão ou suposta concessão por parte do Utilizador de qualquer cessão, subcontrato ou sublicença de parte ou da totalidade da utilização dos Produtos;

b) qualquer ato do Utilizador que de qualquer forma tente onerar ou transferir, ou, de facto, onere ou transfira qualquer dos direitos e obrigações para com a GT MOTIVE;

c) qualquer mudança de controlo do Utilizador em resultado da aquisição da maior parte dos direitos de voto do Utilizador por um único acionista sem o prévio consentimento por escrito da GT MOTIVE;

d) desrespeito por qualquer disposição destas Condições de Serviço que não possa ser remediado dentro de dez dias após o Utilizador ser solicitado a fazê-lo;

e) em caso de decisão judicial ou administrativa que implique a incapacidade de cumprir estas Condições de Serviço;

f) o Utilizador tornar-se insolvente; ou

g) se o fornecimento dos Produtos ao Utilizador representar qualquer risco legal ou comercial para a GT MOTIVE.

O Utilizador destruirá ou devolverá imediatamente toda a informação e materiais pertencentes à GT MOTIVE que estejam na sua posse, custódia ou controlo, incluindo, mas não se limitando a, toda a informação confidencial da GT MOTIVE em caso de suspensão do serviço.

8. PROTEÇÃO DE DADOS: A GT MOTIVE é a Responsável pelo tratamento dos dados do utilizador dos Produtos, bem como por qualquer outro dado de contacto pessoal dos seus funcionários, colaboradores ou outros terceiros que o Utilizador ou esses titulares possam ceder à GT MOTIVE.

A base legal para o referido tratamento é a prestação dos serviços definidos nestas Condições de Serviço, e a finalidade do tratamento consiste nas ações necessárias para disponibilizar os Produtos ao Utilizador.

A GT MOTIVE não comunicará os dados pessoais a terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento das obrigações assumidas no âmbito do presente contrato ou exigido pela legislação aplicável.

Uma vez concluída a finalidade do tratamento ou a cessação da relação contratual com o Utilizador (o que ocorrer por último), os dados permanecerão bloqueados durante os prazos de prescrição estabelecidos pela legislação aplicável. Posteriormente, a GT MOTIVE procederá à sua supressão.

Em caso de facultar dados pessoais de quaisquer terceiros, o Utilizador deverá, antes da comunicação desses dados à GT MOTIVE, informar expressamente os mesmos do tratamento dos seus dados para os fins previstos na presente cláusula e garantir o cumprimento de qualquer outra obrigação prevista na legislação aplicável para a referida comunicação de dados de forma que a GT MOTIVE não tenha de cumprir qualquer outra obrigação adicional.

Os terceiros cujos dados tenham sido cedidos à GT MOTIVE pelo Utilizador poderão exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação e portabilidade dos seus dados, de limitação e oposição ao seu tratamento, bem como não estar sujeitos a decisões baseadas exclusivamente no tratamento automatizado dos seus dados, se aplicável, perante a GT MOTIVE, enviando o seu pedido para o endereço de notificações previstas neste contrato ou por correio eletrónico para enrique.garcia@gtmotive.com, sempre acompanhado de uma fotocópia do seu Cartão de Cidadão.

As medidas de segurança adotadas pela GT MOTIVE para garantir a proteção dos dados pessoais objeto de tratamento podem ser consultadas no seguinte endereço.

9. JURISDIÇÃO E FORO: Estas Condições de Serviço estão sujeitas ao regime de direito comum espanhol. O Utilizador e a GT MOTIVE concordam voluntariamente em submeter qualquer litígio à jurisdição dos tribunais de Madrid.

Scroll Up

A GT Motive informa que usamos cookies próprios e de terceiros que permitem ao usuário navegar através de uma página da web (técnicas) e para o monitoramento e análise estatística do comportamento do usuário (analítico Se você aceitar este aviso, consideraremos que você aceita seu uso. Você pode obter mais informações ou saber como alterar as configurações em nossa Política de Cookies.

Privacy Settings saved!
Configuracion de Privacidad

Cuando visitas nuestro sitio web, almacenamos o recuperamos información de tu navegador mediante el uso de cookies. Controla desde aquí tu servicio personal para las Cookies.

Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.

Estas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web.
  • wordpress_gdpr_allowed_services
  • wordpress_gdpr_cookies_allowed
  • wordpress_gdpr_cookies_declined
  • SLG_GWPT_Show_Hide_tmp
  • SLG_wptGlobTipTmp
  • SLG_GWPT_Show_Hide_tmp
  • SLG_wptGlobTipTmp

Decline all Services
Accept all Services