Piattaforme di Comunicazione: GT Motive Global

Logotipo GT Motive Global

Piattaforma di comunicazione collaborativa nel cloud per la gestione di flotte e in particolar modo per la gestione automatica delle autorizzazioni di interventi per servizi di ispezione, guasti meccanici e servizio pneumatici, in base alle regole del business fissate dall'azienda.

Piattaforma di comunicazione collaborativa nel cloud per la gestione di flotte

Global include un'integrazione con GT Motive Estimate per il calcolo del costo degli interventi, che consente il miglioramento della gestione di ogni intervento, e l'ottimizzazione della gestione della flotta.

GT Motive Estimate per il calcolo del costo degli interventi

Vantaggi di GT Motive Global

Migliora la produttività dell'azienda: vengono ridotti il numero di chiamate ricevute in azienda e il tempo di esecuzione del ciclo di autorizzazione di interventi. Evita di avere un dimensionamento inadeguato del call centre. Evita le risposte arbitrarie dello staff di telemarketing.

Alcune delle attività del ciclo di autorizzazione vengono trasferite all'autofficina: apertura dell'intervento, realizzazione della valutazione, registrazione della fattura (possibilità di fatturazione elettronica).

Ottimizzazione delle spese di gestione della flotta: informazione esatta sul costo degli interventi, grazie all'uso di GT Motive Estimate.

Fatturazione elettronica: un unico accordo di fatturazione elettronica con la semplice firma di un documento per tutte la aziende. Vengono evitate le attività logistiche per l'invio fisico delle fatture. La fattura elettronica viene convalidata con la sua emissione nel momento in cui viene chiusa la riparazione.

Piattaforma comune per il mercato di renting/leasing: la stessa soluzione per realizzare interventi per varie aziende. L'autofficina non deve memorizzare tutti i telefoni e i contatti dell'azienda.

Fidelizzazione di utente di renting/leasing: l'autofficina riceve un'autorizzazione più rapida e precisa e, in questo modo, si dà inizio alla riparazione in meno tempo e con maggiori informazioni sul suo stato. L'informazione tecnica della soluzione GT Motive Estimate fornisce l'informazione necessaria per la realizzazione di un intervento corretto in base alle indicazioni del fabbricante, evitando interventi correttivi indesiderati.

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Caratteristiche tecniche

Approvazione automatica di autorizzazioni: mediante un insieme di regole di business che l'azienda può configurare in base alle proprie necessità.

Integrazione con il back office dell'azienda: tutta l'informazione associata all'intervento viene inviata all'azienda in tempo reale: situazione, stato, registrazione dell'intervento, informazione per il controllo dello storico, ecc.

Screen GT Motive Global

Possibilità di uso nel front office: per interventi realizzati in autofficine che non appartengono alla rete di fiducia dell'azienda.
I tecnici dell'azienda possono iniziare/completare il ciclo di autorizzazione a nome dell'autofficina, sfruttando tutto il potenziale della piattaforma GT Motive Global.

Modulo specifico per il servizio pneumatici: possibilità di caricare tariffe di pneumatici con i prezzi che l'azienda ha stabilito con i vari fabbricanti/autofficine.

Modulo specifico per il servizio pneumatici

Modulo di gestione di VN: questo modulo consente la gestione della nuova flotta dell'azienda di leasing e degli attori coinvolti in questa gestione da punti vendita, agenzie, uffici acquisti, uffici operazioni, ecc.

Regole del business: potente motore di regole totalmente parametrizzabile. Gestione di informazione dettagliata e affidabile che consente una maggiore automatizzazione delle autorizzazioni alle riparazioni.

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Processo di intervento più rapido ed efficace

L'autofficina invia l'autorizzazione all'azienda per la sua valutazione.

Il motore di regole configurato dall'azienda analizza i dati.

Se tutto è corretto, viene concessa l'autorizzazione automatica. Altrimenti, l'utente dell'autofficina deve contattare l'azienda per gestire i cambi necessari.

Quando l'autorizzazione è stata approvata, il processo si chiude e si potrà procedere all'operazione sul veicolo.

GT Motive Global Processo di intervento

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Risorse per un ottimo funzionamento

Ambienti supportati:
Sistemi operativi: Windows: XP (32bits) + SP3 / Vista + SP2 / 7 / 8 e 8.1 (non versioni RT. Supportato solo su processori compatibili Intel)
Browser: Internet Explorer 7 / 8 / 9 / 10 / 11, Firefox 9, Safari 5 e Google Chrome 16.
Requisiti minimi di sistema:
Risoluzione grafica: 1280x1024px
Processore: Intel Pentium IV (2GHz)
RAM: 1GB (2GB Windows Vista/Windows 7/Windows 8)
Velocità di connessione Internet: download / 3 Mbps – upload / 312 Kbps (ADSL, Cavo, 3G)
Adobe Flash Player v10.3
Acrobat Reader 8
Requisiti di sistema raccomandati:
Processore: Core2Duo, Core2Quad, Core i3/i5/i7 (>2 GHz)
RAM: 3 GB

 

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