Technologie GT Motive

Solutions collaboratives

Les solutions GT Motive permettent de :

Connecter le dispatcheur, l'expert, l'atelier de carrosserie et de réparations et le client.
Définir des flux de travail spécifiques pour n'importe quel type de réclamation.
Gérer la réclamation dans le cloud.
Inclure les smartphones, la mobilité des réseaux sociaux pour accélérer le processus et tenir tous les intervenants du sinistre informés de façon proactive.

Solutions collaboratives de gestion de sinistres dans le cloud

Data Center

La récente transformation technologique se base sur la nouvelle infrastructure ITC de son Data Center situé à Amsterdam (Pays-Bas), utilisé par les principales entités financières d’Europe. Ce Data Center permet de supporter la nouvelle famille de solutions dans le cloud, comme   GT Motive Estimate et GT Motive Mitchell Workcenter. Ce dernier est une plate-forme innovatrice de communication et de travail collaboratif qui révolutionne la gestion des sinistres automobiles en ciblant l’amélioration du coût moyen et la satisfaction du client.

Data Center de GT Motive

GT Motive a, en outre, confié à BT l’architecture et la mise en place de la solution qui inclut une infrastructure de stockage, d’informatique, de travail en réseau, une infrastructure de sécurité en réseaux et un logiciel commercial et une base de données (Netapp, IBM, HP, F5, CISCO, Microsoft et Oracle), ainsi que des services professionnels pour la mise en place.

Méthodologie Lean

La production ajustée (LEAN) est une méthodologie de travail qui vise à introduire l'efficacité dans les processus de production grâce à l'élimination des activités qui n'ajoutent pas de valeur, ceci permettant d'obtenir de réels avantages pour le client final.
Lean Manufacturing est un modèle de gestion centré sur la création de flux pour pouvoir délivrer un maximum de valeur au client tout en utilisant les ressources minimales nécessaires : c'est-à-dire ajustées (lean, en anglais).

Tableau avec méthodologie de travail LEAN

Un aspect crucial est que la majeure partie des coûts est calculée dès la phase de conception d'un produit. Un ingénieur recommandera fréquemment des matériaux, des processus connus et des assurances au détriment d'autres moins chers et moins efficaces. Ceci réduit les risques du projet, ou, autrement dit, le coût établi par l'ingénieur, mais signifie l'augmentation des risques financiers et la diminution des bénéfices. Les bonnes organisations développent et passent en revue les listes de vérification pour valider la conception du produit.

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