Tecnología GT Motive

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Soluciones colaborativas

Las soluciones colaborativas de GT Motive permiten:

Conectar al tramitador, al perito, al taller de carrocería y reparaciones y al cliente.
Definir flujos de trabajo específicos para cualquier tipo de reclamación.
Gestión de la reclamación en la nube.
Incluir teléfonos inteligentes, movilidad y redes sociales para acelerar el proceso y mantener informados proactivamente a todos los actores del siniestro.

Pantallas soluciones colaborativas en la nube GT Motive

Centro de Datos

La reciente transformación tecnológica se basa en una nueva infraestructura ITC de su Datacenter, que está alojado en Amsterdam (Holanda), y que es utilizado por las principales entidades financieras de Europa. Este centro permite soportar la nueva familia de soluciones en la nube, como GT Motive Estimate y GT Motive Mitchell Workcenter. Esta última es una innovadora plataforma de comunicación colaborativa que revoluciona la gestión de siniestros de autos centrada en la mejora del coste medio y en la satisfacción del cliente.

DataCenter y servidores  GT Motive

Además, GT Motive ha confiado a BT la arquitectura e implantación de la solución que incluye infraestructura de almacenamiento, computación, networking, infraestructura de seguridad en red y software de negocio y BBDD (Netapp, IBM, HP, F5, CISCO, Microsoft y Oracle) así como servicios profesionales para la implantación.

Metodología Lean

La producción ajustada (LEAN) es una metodología de trabajo que pretende introducir la eficiencia en los procesos de producción mediante la eliminación de las actividades que no añaden valor para generar así unas ventajas tangibles para el cliente final.

Lean Manufacturing es un modelo de gestión enfocado a la creación de flujo para poder entregar el máximo valor para los clientes, utilizando para ello los mínimos recursos necesarios: es decir ajustados (lean en inglés).

Panel aplicación método LEAN

Un aspecto crucial es que la mayoría de los costes se calculan en la etapa de diseño de un producto. A menudo un ingeniero especificará materiales y procesos conocidos y seguros a expensas de otros baratos y eficientes. Esto reduce los riesgos del proyecto, o lo que es lo mismo, el coste según el ingeniero, pero a base de aumentar los riesgos financieros y disminuir los beneficios. Las buenas organizaciones desarrollan y repasan listas de verificación para validar el diseño del producto.

 

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